POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

A- CONDICIONES GENERALES

Este documento detalla la política de privacidad de Avanticket, plataforma de servicio de intermediación en la venta de tiquetes para eventos, que se aloja en la URL avanticket.com y en adelante denominada el Sitio, cuyo responsable es TRACY MORA CHAVERRI, cédula 1-696-411, en adelante AVANTICKET, con domicilio en con domicilio en Calle 35, Guadalupe de Goicoechea, San José, Costa Rica.

Por este medio, y en cumplimiento de la Ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales No. 8.968, se informa a todas las personas que, que de una u otra forma suministran sus datos personales a Avanticket, en adelante Comprador o Compradores, acerca de la forma en que procesamos y tratamos los datos e información que nos brindan.

B- DETALLE DE INFORMACIÓN QUE SE SOLICITA

La información personal que se solicita por medio del sitio debe ser llenada por las personas que deseen utilizar la plataforma de AVANTICKET para adquirir tiquetes para eventos.

Los datos deben ser reales, veraces, completos y actualizados, el cumplimiento de esta condición es obligación de cada usuario, pues la información solo puede ser suministrada mediante el formulario del sitio que la persona completa de manera voluntaria.

La información será almacenada en una base de datos con el interés primordial que se detalla más adelante.

C- FINES PARA LOS QUE SE SOLICITA LA INFORMACIÓN

Los fines específicos, para los cuales se recolecta la información son los siguientes:

  1. Que el comprador pueda adquirir tiquetes para eventos de los productores que utilizan Avanticket como intermediador de venta.
  2. Facilitar al comprador el uso seguro y personal de la plataforma de AVANTICKET.
  3. Envío de comunicados relacionados con las actividades de AVANTICKET y los productores que hacen uso de la plataforma, así como notificaciones automáticas que pueda emitir el sitio.
  4. Que los productores llevar controles de ingreso a los eventos y labores propias de los mismos.
D- PRINCIPIO DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN

AVANTICKET, respetuoso del principio de Autodeterminación Informativa, reconoce el derecho que le asiste a cada comprador a conocer el tratamiento automatizado que se da a la información suministrada por ellos, respecto a los datos correspondientes a su persona y a decidir su permanencia o desafiliación.

Consecuentemente, existe la posibilidad de que los compradores, en cualquier momento, y bajo su responsabilidad procedan a la corrección, supresión o eliminación de la información que han suministrado, lo cual podrá hacerse escribiendo al correo electrónico info@avanticket.com

E- ALMACENAMIENTO DE DATOS Y QUIÉN VE SU INFORMACIÓN

Esta información se conservará por el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos, o bien hasta que la persona solicite su formal desinscripción por los medios indicados en el punto D.

La información que usted proporcione de forma electrónica, incluso a través de otros medios electrónicos o físicos, es susceptible de ser almacenada en ordenadores ubicados en servidores ubicados en la nube o dispositivos de Avanticket.

Con arreglo al cumplimiento de nuestras políticas y procedimientos de gestión de datos, y de conformidad con los Principios de Protección de Datos anteriores, se podrá acceder, utilizar y almacenar información:

  1. En ordenadores y servidores informáticos de AVANTICKET
  2. Por los productores de los eventos que se publican en AVANTICKET. Esas partes también pueden llevar a cabo el tratamiento de la información.
  3. En plataformas de servicios en la nube de Avanticket, que proporcionan servicios de almacenamiento de datos, comunicación, ofimática, comunicación por correo electrónico, entre otros.
F- DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea preciso y conforme a la Ley y otras disposiciones legales.

Si ha indicado que ya no desea recibir ninguna comunicación de nuestra parte y/o eliminar sus datos de nuestra base de datos, conservaremos la información mínima necesaria para garantizar que no se establezca contacto alguno en el futuro.

Sin embargo, incluso después de modificar sus preferencias de comunicaciones, podemos conservar copias de su información durante un período de tiempo conforme a la ley aplicable, la legislación de limitaciones aplicable o según lo consideremos razonablemente necesario para cumplir con la ley, normativa o proceso legal.

En los casos en que dispongamos de información personal clasificada como confidencial, a menos que tengamos evidencia de su contacto regular con nosotros o si la ley nos exige conservarla, la información confidencial será eliminada transcurrido un período de dos años.

G- TRANSMISIÓN DE DATOS A TERCEROS

En virtud de los fines antes señalados y exceptuando a los productores de los eventos, AVANTICKET no vende ni cede su información personal a ninguna otra organización y/o individuo sin su consentimiento expreso, a menos que así lo exija la ley.

H- PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN EN LA RED

Avanticket implementa las medidas de seguridad razonables para la protección de la información de los usuarios con el fin de evitar el uso indebido y la manipulación o acceso no autorizado a dicha información.

Se garantiza la aplicación de protocolos de actuación adecuados, políticas o convenios de confidencialidad para con los encargados. Sin embargo, los compradores reconocen que las medidas indicadas podrían no ser suficientes ante la pérdida accidental de la información, el uso de nuevas tecnologías o ataques de hackers.

La política de privacidad puede ser revisada y modificada en cualquier momento, pero todo cambio será debidamente notificado a los usuarios por medio del correo electrónico señalado por la persona como medio de comunicación electrónica, de la misma forma los usuarios podrán consultar y/o revisar periódicamente la Política de Privacidad haciendo la solicitud correspondiente, por los medios indicados en el punto D.

Para obtener más información relacionada con esta política de privacidad, así como respecto a los términos de uso de la base de datos, el usuario puede comunicarse al correo info@avanticket.com.

I- CONSENTIMIENTO INFORMADO DEL USUARIO

Al llenar y enviar el formulario de registro de Avanticket, así como la compra de tiquetes en el sitio, usted reconoce que:

  1. Ha leído y entendido los alcances de esta Política de Privacidad.
  2. No tiene dudas relacionadas con la forma, medio y fin para el cual se le ha solicitado la información en el sitio y su tratamiento.
  3. Acepta expresamente, haber suministrado la información en forma voluntaria a Avanticket.
  4. Autoriza el uso y transferencia de la información otorgada según fue detallado en esta política de privacidad.